20 aprile 2024
Aggiornato 01:00
Il turismo nell'era di internet

Tripadvisor, le recensioni sono veritiere ed affidabili?

Per Federalberghi, che cita il famoso centro di ricerca americano Gartner, i pareri degli utenti di hotel e ristoranti pubblicati su Tripadvisor sarebbero fasulli per una percentuale che oscilla dal 10 al 14 per cento. Ciò significa che, se Tripadvisor pubblica più di cento milioni di recensioni, quasi quindici milioni sono «truccate».